Find a Career-Defining* Opportunity, Whatever Your Stage

*P9-backed companies are 4x more likely to succeed than the industry average. (Dealroom).

Sales Support (Wsparcie działu sprzedaży)

DocPlanner

DocPlanner

Sales & Business Development, Customer Service
Warsaw, Poland
Posted on Nov 19, 2025

Opis firmy

Zaczynaliśmy w 2012 roku, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją każdego dnia sprawiamy, aby proces korzystania z opieki medycznej był bardziej przyjazny, prostszy, po prostu: ludzki.

Brzmi ciekawie?

Według "Badania Wizerunku Marki ZnanyLekarz" przeprowadzonego w styczniu 2024 przez niezależna agencję badawczą Chili Insights:

  • Ponad 75% klientów potwierdza, że ZnanyLekarz skutecznie pomaga dotrzeć do pacjentów,

  • Ponad 70% lekarzy deklaruje, że nasze usługi pomagają w organizacji czasu pracy, a profil na ZnanyLekarz ma pozytywny wpływ na wizerunek profesjonalisty,

  • 71% klientów ma dobrą lub bardzo dobrą opinię o naszej marce 🤩

ale to tylko dane… przekonaj się sam, dlaczego warto być częścią Docplanner!

Opis stanowiska

Czym zajmuje się dział sprzedaży w ZnanymLekarzu?

Docieramy do naszych potencjalnych klientów – placówek medycznych i proponujemy im nasz produkt.

Poszukujemy osoby do roli Sales Support, która swoimi działaniami wesprze pracę teamu sprzedażowego (obsługującego klientów z segmentu Enterprise - placówki medyczne) 🚀

Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Odpowiedzialność za czystość danych na profilach lekarzy w placówkach medycznych (w tym weryfikacja i tworzenie nowych profili), dzięki czemu pacjenci będą mogli bez trudu znaleźć specjalistę i umówić się na wizytę!

  • Kontrola bazy danych oraz praca na CRM (Hubspot) - zapewnienie poprawności danych tam zawartych.

  • Weryfikacja zgód RODO oraz odpowiedzialność za poprawność dokumentów i ich płynny obieg.

  • Monitorowanie danych i statystyk w systemie Tableau oraz tworzenie podstawowych raportów.

  • Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu efektywnej realizacji zadań.

Kwalifikacje

Czego szukamy w Twoim CV?

Doświadczenia w kontakcie telefonicznym i/lub mailowym z klientem – najlepiej z sektora B2B (nawet kilka miesięcy będzie dla nas okej!). Czasem do weryfikacji dokumentów bądź danych niezbędny będzie bezpośredni kontakt z klientem.

Co jeszcze jest dla nas ważne?

- Skrupulatność i dokładność – dane, które zostaną zweryfikowane muszą być w stu procentach poprawne.

- Wysokie zdolności komunikacyjne – Twoja codzienna praca będzie skupiona przede wszystkim na kontakcie z działem Sales (i czasem z klientami).

- Zdolności organizacyjne – aby samodzielnie i efektywnie zaplanować swoją pracę.

- Umiejętność pracy z danymi w dedykowanych systemach - nie musisz znać naszych narzędzi, ale sprawne poruszanie się w systemach na pewno się przyda! :)

Dodatkowe informacje

Co możemy Ci zaproponować?

  • Umowę o pracę pierwszą na 3 miesięczny okres próbny, potem czas nieokreślony (z uwagi na charakter pracy, nie oferujemy współpracy w oparciu o umowę zlecenia)

  • Wynagrodzenie 5000-5300 zł brutto

  • Pracę zdalną (od poniedziałku do piątku w trybie jednozmianowym), jeśli jednak wolisz pracować z biura to nasze jest tuż obok Dworca Zachodniego :)

  • Pracę w wymiarze pełnego etatu

  • Dodatkowy dzień wolny z okazji rocznicy zatrudnienia,

  • Bezpłatne zajęcia z j. angielskiego,

  • Dofinansowanie karty Multisport,

  • Ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostęp do opieki psychologicznej,

  • Opcje na udziały - wówczas stajesz się realnym współwłaścicielem firmy! Więcej dowiesz się tutaj,

  • Wyjścia integracyjne.

Dotarł_ś do tego miejsca i masz poczucie, że to dokładnie to, czego szukasz?

Czekamy na Twój ruch - wyślij nam swoje CV!