Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana!

Ayudamos a médicos y clínicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y brindar una experiencia excepcional al paciente. También administramos un marketplace que permite que millones de pacientes al mes encuentren fácilmente al especialista de la salud adecuado y programen una cita.

Descripción del empleo

Misión del puesto:
La misión del Team Leader de NOA es liderar, desarrollar y potenciar al equipo de vendedores y KAMs
encargados de la venta y gestión del producto NOA. Este rol es clave para garantizar el crecimiento
sostenible de NOA, asegurando tanto el volumen de nuevas ventas como la fidelización y uso activo del
producto por parte de los doctores.
El Team Leader será responsable de construir estrategias comerciales efectivas, impulsar la excelencia
operativa, y acompañar a su equipo en la ejecución del proceso de venta, onboarding y seguimiento
postventa, garantizando resultados y eficiencia. Además, deberá analizar el performance del equipo y
del producto para proponer mejoras de proceso y asegurar la escalabilidad del modelo.

Funciones y responsabilidad:

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo comercial de NOA (vendedores y KAMs), promoviendo un ambiente de alto rendimiento.
• Asegurar el cumplimiento de los KPIs del área: ventas, conversión, upsell, tasa de activación, retención y uso del producto.
• Implementar estrategias de venta y expansión del producto NOA en colaboración con áreas globales, marketing, producto y revenue.
• Supervisar la correcta ejecución del proceso de venta, onboarding, activación y seguimiento de doctores con NOA.
• Auditar la calidad de los contactos comerciales y asegurar el correcto manejo de objeciones y uso de herramientas persuasivas.
• Promover el uso de dashboards, CRM y sistemas de análisis para mejorar la toma de decisiones y el seguimiento comercial.
• Identificar oportunidades de mejora del proceso comercial y del producto, proponiendo soluciones concretas al equipo de producto y operaciones.
• Impulsar un mindset de aprendizaje continuo y colaboración entre los equipos de ventas de expansión y KAMs.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas o expansión en entornos SaaS.
• Conocimiento sólido de procesos comerciales, manejo de objeciones, funnel de conversión y fidelización.
• Habilidad para analizar datos, proponer estrategias y ejecutar planes de mejora.
• Capacidad para construir relaciones efectivas con diferentes stakeholders internos (producto, marketing, operaciones).
• Deseable experiencia con productos digitales o herramientas de automatización para médicos o sector salud.
• Deseable inglés intermedio.

Información adicional

• Tipo de contrato a termino indefinido
• Trabajo en modalidad híbrida. Oficinas en Bogotá.
• Día de cumpleaños compensatorio🎂
• Bonos de alimentación People Pass 🍕🍿🌮
• Medicina pre-pagada
• Plan de opciones sobre acciones
• Beneficio de educación para idioma inglés
• Plataforma para la Educación Continua