Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana!

Ayudamos a médicos y clínicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y brindar una experiencia excepcional al paciente. También administramos un marketplace que permite que millones de pacientes al mes encuentren fácilmente al especialista de la salud adecuado y programen una cita.

Descripción del empleo

La mision del Moderador de contenido es garantizar que la información que se encuentra en el MP de los doctores en los perfiles básicos y premium en Doctoralia sea fidedigna, garantizando así la mejor experiencia a los pacientes

Funciones

• Moderación de las opiniones de los pacientes (positivas y negativas)
• Moderación de las preguntas al experto realizadas por los pacientes
• Validación de las especialidades de los doctores y clínicas para los perfiles básicos y premium
• Fusión de perfiles duplicados
• Moderación de solicitud de cambio de nombre, número de licencias, especialidades por parte de los doctores
• Atención de tickets a solicitud de las operaciones de CS y Ventas

Requisitos

• 1 año de experiencia en manejo de CRM
• Manejo de Windows y Google Workspace
• Experiencia en búsquedas de Internet
• Nivel de ingles B2

Información adicional

• Tipo de contrato a termino indefinido
• Trabajo en modalidad híbrida
• Día de cumpleaños compensatorio🎂
• Bonos de alimentación People Pass 🍕🍿🌮
• Medicina pre-pagada
• Plan de opciones sobre acciones
• Beneficio de educación para idioma inglés
• Plataforma para la Educación Continua