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Sales Operations Team Leader

DocPlanner

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Sales & Business Development, Operations
Mexico City, Mexico
Posted on Dec 30, 2024

Company Description

Doctoralia es la plataforma líder mundial que conecta profesionales de la salud con pacientes, transformando y mejorando la relación entre ellos.

Ofrecemos servicios que acercan la salud a los usuarios, dándoles un espacio donde preguntar, opinar y encontrar al profesional de la salud que mejor se adapte a sus necesidades.

Para los profesionales y empresas de la salud, desarrollamos soluciones tecnológicas para facilitar la gestión de los servicios de salud privados y desarrollando el concepto de salud digital.

En 2007, los fundadores de Doctoralia, dos médicos y un tecnólogo, vieron que millones de pacientes usaban la red para resolver necesidades relacionadas con la salud, y que a los profesionales les faltaban las herramientas para llegar a ellos. Años después los resultados hablan por sí mismos y hoy seguimos trabajando para ofrecer más soluciones para conectar pacientes con profesionales.

Job Description

Nuestro Sales Operations Team Leader es responsable de manejar y administrar los recursos de Sales Operations enfocando esfuerzos en el desarrollo técnico y analítico de proyectos que se trabajan en el área así como en la optimización de la operación de ventas.

Actividades:

  • Administración, seguimiento, entrega y presentación de proyectos estratégicos.
  • Llevar al equipo de trabajo más allá de sus capacidades, guiando, apoyando y procurando ser mejores cada día, tanto téctica como cognitivamente.
  • Manejo de excel, SQL, DWH, lenguajes de programación que permitan la manipulación, procesamiento y presentación de datos.
  • Comunicación efectiva sobre encuentros importantes, proactividad ante los retos y nuevas oportunidades en el negocio.
  • Diseño y desarrollo de dashboards ad-hoc.
  • Presentación de información a nivel gerencial.
  • Seguimiento regular de los principales KPIs operativos con el objetivo de buscar optimización de procesos y cumplimiento con las reglas internas.

Qualifications

Manejo de CRM avanzado (SalesForce de preferencia),

Excel avanzado,

inglés avanzado,

Presentación de resultados avanzado.

Herramientas / Requisitos técnicos:

  • Excel / Sheets - 5 años
  • SQL - 3 años
  • Python/R - 2 años
  • Tableau/Data Studio - 2 años
  • Salesforce/Hubspot (CRM) - 2 años