Sales Operations Team Leader
DocPlanner
Company Description
Doctoralia es la plataforma líder mundial que conecta profesionales de la salud con pacientes, transformando y mejorando la relación entre ellos.
Ofrecemos servicios que acercan la salud a los usuarios, dándoles un espacio donde preguntar, opinar y encontrar al profesional de la salud que mejor se adapte a sus necesidades.
Para los profesionales y empresas de la salud, desarrollamos soluciones tecnológicas para facilitar la gestión de los servicios de salud privados y desarrollando el concepto de salud digital.
En 2007, los fundadores de Doctoralia, dos médicos y un tecnólogo, vieron que millones de pacientes usaban la red para resolver necesidades relacionadas con la salud, y que a los profesionales les faltaban las herramientas para llegar a ellos. Años después los resultados hablan por sí mismos y hoy seguimos trabajando para ofrecer más soluciones para conectar pacientes con profesionales.
Job Description
Nuestro Sales Operations Team Leader es responsable de manejar y administrar los recursos de Sales Operations enfocando esfuerzos en el desarrollo técnico y analítico de proyectos que se trabajan en el área así como en la optimización de la operación de ventas.
Actividades:
- Administración, seguimiento, entrega y presentación de proyectos estratégicos.
- Llevar al equipo de trabajo más allá de sus capacidades, guiando, apoyando y procurando ser mejores cada día, tanto téctica como cognitivamente.
- Manejo de excel, SQL, DWH, lenguajes de programación que permitan la manipulación, procesamiento y presentación de datos.
- Comunicación efectiva sobre encuentros importantes, proactividad ante los retos y nuevas oportunidades en el negocio.
- Diseño y desarrollo de dashboards ad-hoc.
- Presentación de información a nivel gerencial.
- Seguimiento regular de los principales KPIs operativos con el objetivo de buscar optimización de procesos y cumplimiento con las reglas internas.
Qualifications
Manejo de CRM avanzado (SalesForce de preferencia),
Excel avanzado,
inglés avanzado,
Presentación de resultados avanzado.
Herramientas / Requisitos técnicos:
- Excel / Sheets - 5 años
- SQL - 3 años
- Python/R - 2 años
- Tableau/Data Studio - 2 años
- Salesforce/Hubspot (CRM) - 2 años