Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana!

Ayudamos a médicos y clínicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y brindar una experiencia excepcional al paciente. También administramos un marketplace que permite que millones de pacientes al mes encuentren fácilmente al especialista de la salud adecuado y programen una cita.

Descripción del empleo

La misión del Sales Operations Specialist es optimizar y apoyar las operaciones del equipo de ventas para que puedan trabajar de manera más eficiente y efectiva. Esto se logra a través de la gestión y mejora de procesos, análisis de datos y generación de informes, implementación y mantenimiento de herramientas, y asegurando que se sigan las mejores prácticas en búsqueda de la excelencia operativa. Todo lo anterior con el fin de maximizar la productividad y el rendimiento del equipo de ventas.

Funciones:

• Asegurar ejecución correcta del lead journey en el CRM.
• Asegurar excelencia operativa.
• Dar insights relacionados a KPIs y/o revenue del equipo de Sales.
• Crear automatizaciones en el CRM que permita la asignación de MQLs en el equipo de Inbound, alineadas con las estrategias de Lead Generation.
• Generar estrategias de asignación de contactos a los equipos de ventas (automatizadas o manuales) que permita incremento en la conversión.
• Auditar el performance del equipo de ventas en búsqueda de la excelencia operativa.

Requisitos

• 2 años de experiencia en posiciones relacionadas a datos, o actividades afines.
• Profesional en ingeniería, administración de empresas o afines
• Nivel de ingles B2
• Conocimiento en CRM,
• Conocimiento en Excel
• Conocimiento en SQL
• Vivir en la ciudad de Bogotá

Información adicional

Ofrecemos:

• Tipo de contrato a termino indefinido
• Trabajo en modalidad híbrida. Oficinas en Bogotá.
• Día de cumpleaños compensatorio🎂
• Bonos de alimentación People Pass 🍕🍿🌮
• Medicina pre-pagada
• Plan de opciones sobre acciones
• Beneficio de educación para idioma inglés
• Plataforma para la Educación Continua