Join the Family. All open roles across the P9 Family are listed below. Don't see the perfect fit? Sign up to join our talent network.

Technical Support Key Account Management (m/w/d)

DocPlanner

DocPlanner

IT, Customer Service, Sales & Business Development
Barcelona, Spain
Posted on Thursday, May 30, 2024

Unternehmensbeschreibung

"Improve the lives of millions. Change yours forever.” - We make the healthcare experience more human!


Hast Du keine Angst, Deine Komfortzone zu verlassen? Gehst Du gerne die extra Meile, um Deine Ziele zu erreichen?
Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir brauchen Deine Unterstützung, um das Potenzial unseres Teams voll auszuschöpfen. Werde Teil von jameda.

Stellenbeschreibung

Was Dich bei uns erwartet:

  • Du bist die erste Ansprechperson, wenn es um die Migration der Daten unserer neuen Key Accounts geht und trägst die volle Verantwortung für deren Data-Onboarding und Produktakzeptanz.

  • Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu den für Dich wichtigsten Stakeholdern auf Kundenseite auf (Kliniken, Krankenhäuser, MVZ, Mitarbeiter, IT).

  • Du unterstützt bei der Integration unserer Anwendung in den jeweiligen Systemen.

  • Du bist zuständig für unseren 2nd- Level-Support im Key Account Team.

  • Du bist verantwortlich für den erfolgreichen technischen Start unserer Großkunden.

Qualifikationen

Wir möchten Dich gerne kennenlernen, wenn Du:

  • Sicher mit verschiedenen Betriebssystemen umgehen kannst und das analytische Verständnis eines Systemadministrators mitbringst.

  • Spaß daran hast, Dich in Systemarchitekturen einzudenken, um die passende Lösung zur Integration unserer Anwendungen im Arbeitsalltag zu finden.

  • Spaß am Umgang mit anspruchsvollen Kunden hast und immer versuchst, das bestmögliche herauszuholen.

  • Der Meinung bist, dass eine DOS-Konsole kein Gaming-Device ist, sondern ein Mittel, um mit dem Dateisystem zu arbeiten.

  • Interesse am Gesundheitsmarkt hast, eine Affinität zu digitalen Produkten und Freude am Austausch mit verschiedenen Stakeholdern.

  • Hervorragende Deutschkenntnisse besitzt, Englischkenntnisse sind ein Plus.

Zusätzliche Informationen

🏆 Deine Belohnung

Du genießt bei uns eine Vielzahl von Vorteilen:

  • 💶Wettbewerbsfähiges, Deiner Erfahrung entsprechendes Gehalt.
  • ⚕️Private Krankenkasse.
  • 📈ESOP - Unternehmensanteile an der Erfolgsgeschichte der Docplanner Group.
  • 👩‍🎓Kostenlose Englisch Kurse.
  • 👩‍💻Hybrides Arbeiten und Zugang zu unserem Office in Barcelona.
  • 💪Trainiere in Hunderten von Fitnessstudios in Barcelona durch die Partnerschaft mit Andjoy.
  • 🧠Unbegrenzter Zugang zum Tool Ifeel für Dein emotionales Wohlbefinden.
  • 🎂Zusätzlicher Urlaubstag an Deinem Geburtstag, um den Tag mit Deinen Liebsten zu verbringen!
  • 💙Zuletzt, aber am wichtigsten: ein tolles Team, das Dich willkommen heißt und Dich auf Deinem Weg unterstützt.

Wenn Du weitere Impressionen möchtest, schaue gerne bei uns vorbei und informiere Dich auf unserer Karriereseite über jameda.
Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Diversität und Inklusion fördert. ❤️

Wenn Du noch weitere Fragen zu Deinem neuen Traumjob hast, melde Dich gerne bei [email protected] und folge unserem Instagram-Channel “jamedainsights”