Descripción de la empresa

Somos una healthtech centrada en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo.

Seguimos creciendo a un ritmo acelerado. Nuestros retos serán cada vez mayores y por eso siempre estamos buscando personas comprometidas que se unan al equipo, en varias áreas.

Buscamos personas que quieran crecer, generando un impacto positivo y que compartan nuestra creencia. La idea de que haciendo clínicas y consultorios más eficientes, podemos construir un mundo en el que todos tengan acceso a una atención sanitaria de calidad.

Nuestro propósito es claro, estamos aquí para revolucionar la salud de nuestra gente, desarrollando la gestión clínica del futuro.

Descripción del empleo

• Garantizar fortalecer las relaciones con los especialistas para de esta forma efectuar su retención en la plataforma, mediante estrategias individualizadas
• Fortalecer y desarrollar relaciones efectivas y sostenibles con los especialistas de la plataforma.
• Promover activamente la plataforma, incluyendo los productos y servicios adicionales que ofrecemos a través de la venta cruzada.
• Mantener una comunicación efectiva con los clientes y especialistas para comprender sus necesidades y preocupaciones.
• Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y Videollamada.
• Negociar términos y condiciones con los especialistas para asegurar su permanencia en la plataforma y maximizar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• 2 años de experiencia como Farmer
• 2 años de experiencia en Servicio al Cliente
• Capacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Manejo de CRM
• Uso y conocimiento de Excel/Sheets

Información adicional

Ofrecemos:

• 💶 Salario base 2.500.000

• Prestaciones de Ley + Superiores
• Día de cumpleaños compensatorio
• Trabajo en modalidad híbrida. Oficinas en Bogotá.
• Bonos de alimentación People Pass
• Medicina pre-pagada
• Plan de opciones sobre acciones
• Beneficio de educación para idioma inglés
• Plataforma Vinco para Educación Continua