Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiencia de la salud mas humana.

Descripción del empleo

Dar seguimiento a los especialistas premium de ONB a FAR a traves de llamadas y capacitarlos mensualmente incentivando el uso de las herramientas de la plataforma. (Virtual o presencialmente )

Requisitos

• Orientación a resultados
• Experiencia mínima de 1 año en el área comercial
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente
• Conocimiento en capacitación al cliente en plataformas y uso de servicios
• Capacidad de mantener contacto con la cartera asignada
• Conocimiento en protocolos de PQR y servicio al cliente
• Idealmente, conocimiento en herramientas para garantizar un proceso de calidad constante (HUBSPOT - AIRCALL - MEET- MOVIL CORPORATIVO)
• Capacidad de cumplir con los objetivos semanales y mensuales establecidos por la compañía
• Orientado a excelencia operativa.

Información adicional

• 💶 Rango Salarial base de 1.500.000 a 1.800.000 con base en experiencia + comisiones y bonificaciones por cumplimento

• Día de cumpleaños compensatorio

• Trabajo en modalidad híbrida

• Bonos de alimentación people pass

• Medicina pre-pagada al sexto mes

• Plan de opciones sobre acciones

• Beneficio de educación para idioma inglés

• Plataformas de educación continua y descuentos con empresas